Términos y condiciones de uso

1 – Objeto

Los presentes Términos y condiciones de uso serán de aplicación a la información sobre los servicios y productos que presta la empresa AUTO GRAPH Detailing Spain a nombre de Cristian Coronado Peñalver con NIF ES39716571X, en adelante La empresa, y a los pedidos de productos disponibles en www.autographspain.es realizados por consumidores en España.

2 – Propiedad intelectual

Son propiedad del Titular el nombre de dominio www.autographspain.es, los contenidos de esta web, incluyendo, entre otros: fotografías, tipografías, logotipos, gráficos, animaciones, textos o aplicaciones informáticas, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación. Están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual y, en su caso, industrial, así como por la normativa reguladora de los nombres de dominio.

3 – Protección de datos de carácter personal

AUTO GRAPH Detailing Spain. se obliga a cumplir la legislación vigente, en el ambito europeo y español, en materia de protección de datos personales de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.

El Titular de esta web cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Los datos personales son tratados con las medidas de seguridad de nivel básico según establecen las normativas mencionadas anteriormente. Al navegar por estas páginas, de forma automática el usuario facilita al servidor de la web, información relativa a su dirección IP (identificador único para la transmisión de paquetes entre ordenadores conectados a Internet), fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas páginas, su sistema operativo y el navegador utilizado. Sin perjuicio de que la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, AEPD) considera la IP como dato de carácter personal, el Titular no puede obtener por si sólo, ni tiene intención de hacerlo a menos que se le cause algún perjuicio, información alguna acerca del titular de la conexión a Internet a la que corresponde.

Estos datos serán guardados y utilizados únicamente para el control y realización de estadísticas de acceso y visitas a la web, y en ningún caso serán comunicados o cedidos a terceros. Este sitio web utiliza cookies para optimizar su navegación. En caso de que Ud. establezca algún tipo de comunicación con el Titular, ya sea por teléfono, fax, correo ordinario o electrónico, sus datos serán guardados e incluidos en un fichero propiedad del Titular, con la finalidad de responder a su consulta, sugerencia o queja, informar o prestar el servicio solicitado. Fuera de los casos legalmente establecidos, sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros sin su consentimiento expreso. Dicho fichero se encuentra convenientemente inscrito en el Registro General de la AEPD y sobre él se aplican las medidas técnicas, legales y organizativas establecidas en la normativa sobre protección de datos de carácter personal para evitar cualquier acceso, alteración, pérdida o tratamiento no autorizados.

Tiene Ud. derecho a acceder a dicho fichero para consultar sus datos, rectificarlos o cancelarlos, así como a oponerse a todo tratamiento respecto de los mismos, con las excepciones y límites establecidos en la legislación aplicable. En caso de que desee ejercer dichos derechos podrá hacerlo por correo electrónico a info@autographspain.es indicando sus Nombre y Apellidos y dirección o por carta a la dirección fiscal de nuestra empresa.

4 – Condiciones de uso del web

El web www.autographspain.es proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes al Titular, a los que el usuario del sitio puede tener acceso. El Usuario asume la responsabilidad del uso de esta web. Dicha responsabilidad se extiende al registro de sus datos en el formulario de contacto. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que el Titular ofrece a través de esta web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de www.autographspain.es, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El Titular no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título meramente enunciativo: pérdida de datos, suplantación de personalidad, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, la transmisión o intromisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

5 – Pedidos y compras

Para realizar un pedido y efectuar una compra el usuario deberá tener al menos 18 años.
Para realizar un pedido se debe contar con una dirección de correo electrónico y aceptar el uso de cookies en su navegador web. El proceso para realizar un pedido consta de los siguientes pasos: Seleccione el o los productos que desea. Añada los productos a su cesta de compra. Efectúe el proceso de compra completando sus datos personales y de facturación, escogiendo el método de pago y las las opciones de entrega. Revise y valide su pedido. Recibirá una confirmación de su pedido por un medio electrónico.
Al finalizar su proceso de pedido y hacer clic en el botón “Comprar» está realizando a un pedido a AUTO GRAPH Detailing Spain que implica la obligación de pagar el importe total que aparece en pantalla final del proceso de compra. En el momento de recibir su pedido se mostrará una confirmación de recibo con su número de pedido y la información de su compra. Esta confirmación formaliza el contrato de compra. Se enviará a su dirección de correo electrónico una copia de la confirmación de pedido. Debe guardar una copia de la confirmación del pedido en su poder.
El cumplimiento de los pedidos en www.autographspian.es está sujeto a disponibilidad. AUTO GRAPH Detailing Spain se reserva el derecho a no aceptar un pedido o a cancelar el contrato de compra en las siguientes situaciones (no excluyentes), en las cuales la empresa estará exenta de toda responsabilidad por daños, perjuicios o costes – el pago recibido será reembolsado a través del medio de pago utilizado en la compra por el usuario. Cuando el producto no esté disponible o en stock; cuando la información de facturación no sea correcta o verificable; cuando su pedido sea observado por nuestros sistemas como pedido susceptible de fraude; existiese un error en el precio ofrecido; no fuese posible realizar la entrega en la dirección completada; cuando el pedido fuese realizado por un sistema automático.

6 – Enlaces

El Titular no ejercerá ningún tipo de control sobre los enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet y contenidos. En ningún caso El Titular asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

7 – Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles en www.autographspain.es se muestran en la página de Detalles de Pago. La empresa no acepta ningún método de pago no especificado y no será responsable por las pérdidas causadas por el no cumplimiento de esta condición. Toda vez que elija pagar por adelantado a través de www.autographspain.es, no podrá realizar ninguna reclamación hasta que la empresa haya recibido el importe del pago.
Si se efectúa un pago mediante transferencia bancaria, el envío se tramitará una vez recibido el pago.
Los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Las tarifas de envío se aplican en función del destino y tipo de entrega escogida. Para más información visite la página de Envío y entrega. Los precios publicados son en euros. El precio total publicado en la pantalla final del proceso de compra detalla impuestos y gastos de envío.

8 – Envío y entrega

La empresa realiza la entrega de productos de lunes a viernes laborables en horario laboral de 10h a 19h. No se realizan envíos en días festivos. La dirección de entrega completada por el usuario deberá ser válida y verificable.

Los pedidos tienen portes gratis a partir de 60€. Por pedidos inferiores el coste es de 3,95€ para Península, 5,95€ para Baleares y 6,95€ para Portugal y Francia. Los envíos se realizan por Correos Express con un tiempo de 24/48h en Península y de 3 a 5 días en Francia y otras zonas.

¡IMPORTANTE! No acepte el envío si observa daños en el paquete en el momento de recibir el pedido o si los productos están abiertos o dañados. En caso de que el material llegue dañado y haya aceptado el paquete deberá notificarlo a info@autographspain.es y a la compañía de correos. Nosotros no estamos obligados a realizar la gestión aunque intentaremos hacer todo lo posible para gestionar la solicitud y una nueva entrega del pedido dañado.

9 – Cuenta de usuario

Conserve los datos que utiliza para registrarse en www.autographspain.es. Proteja su nombre de usuario y contraseña y no los revele a terceras personas. La empresa se reserva el derecho a deshabilitar los datos de un usuario en cualquier momento, si, según la opinión razonable de la empresa, se han incumplido los presentes términos y condiciones uso.

La cuenta de usuario podrá deshabilitarse con la consecuente eliminación de todos los datos personales si no existe movimiento en 2 años. Se avisará al cliente 1 mes antes de dicha deshabilitación y podrá volver a darla de alta en cualquier momento.

10 – Generalidades

El Titular perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de esta web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11 – Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el Titular y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.